作为“衣冠之国”,服装行业在中国商业版图中占据着举足轻重的地位。
然而,近几年新零售冲击着服装品牌线下门店的拓展,加之2020年新冠肺炎疫情全球蔓延,停工停产导致产业链压力剧增,又因政治交锋受到影响的外贸形势变化,伴随着国内外不确定因素集中爆发,中国服装企业正面临着前所未有的困境,前进的道路也愈发曲折动荡。
中国服装企业不得不随时调整应对状态,员工作为企业最重要的资产,企业对人才的要求也潜移默化的受到这种环境变化的影响。
服装企业在招聘人才时受到哪些挑战,企业们如何应对?适合未来环境的高潜服装人才又是怎么样的?企业如何招募到适合未来变化趋势的人才,重组调整自身的人力资产,才能在波澜变化的淘沙中脱颖而出,立于不败?
为了解服装零售企业在不确定环境下的人才选育情况,服装人才网人力资源研究小组联合国内知名hr saas厂商moka,对服装零售企业做了一次问卷调研。为了保证问卷的权威性,我们定向邀请了部分大中型服装零售企业的hrd和高管,占比50%以上,故参与人员层级较高,对行业现状和趋势分析有一定代表性。
根据问卷结果,我们整理出《2022年服装零售企业人才选育趋势报告》,内容主要涉及5个方面:
01 中国服装企业所处环境背景
02 中国服装企业发展应对方式
03 中国服装企业人才需求现状与招聘困境
04 中国服装企业人才发展趋势与招聘建议
05 数字化招聘案例
核心摘要
现状:服装企业加快数字化转型步伐
《报告》提及,在政策引导、经济发展、社会影响、公共事件推动的共同作用下,中国服装零售行业正在加速向新零售、数字化的方向转型,无论是从供销链路还是从研发生产、办公协作、职能管理层面,各大企业都开始尝试通过数字化工具达到降本增效的目的。
为配合战略和业务的调整,服装企业开始了组织和人才的转型,使组织支撑业务,业务反哺于组织。调研数据显示,59.5% 的企业认为受疫情影响,组织和人才结构的调整与改变,对于企业未来应对外部环境变化有非常重大和深远的意义;65.2% 的企业意识到了数字经济时代下人力数字化转型的必要性和价值。
应对:加速培养新岗位、新技能人才
调研显示,零售环境和大众消费习惯的改变,让企业对人才队伍建设、重点岗位选拔、人才能力培养上都做了相应及时的调整。头部服装企业开始招募有自媒体、社群运营、直播视频、电商经验的新式综合型人才和具有互联网技术背景的人才,以适应不断变化的外部挑战,大量新型岗位涌入服装企业。而对于线下导购等传统岗位,则从以前传统的口头推荐销售能力,向善用于自媒体文案、私域带货等新零售方式转型。
趋势:数字化招聘提上日程
《报告》认为,在当前提高组织人效的趋势下,将数字化招聘流程引入人力资源管理,能够帮助hr从事务性、流程性工作中释放出来,将精力投入到更多企业人才甄选及组织变革中去。调研显示,目前已有超过一半以上的服装零售企业计划布局,或是正在尝试通过人力数字化系统,解决企业在招聘过程中遇到的流程管控、数据监控、人才激活等普遍问题。
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