一家来自韩国的“网红少女潮牌”chuu(需求面积:80-150平方米)在2022年经历了迅速扩张,2023年开店数量亦在持续上升。
相关数据显示,chuu自2021年5月在杭州湖滨银泰in77开下中国首店后,截至2022年5月门店数量达73家,截至2023年1月,门店数量达141家,对于线下服饰品牌来说,这一增速在过去一年中并不多见。
chuu于2012年成立于韩国,是ppb studio集团j9九游会的旗下品牌,国内运营主体为杭州黯涉品牌管理集团有限公司(下称“杭州黯涉”),产品标签代理商显示为浙江一季时装有限公司(下称“浙江一季”)。据天眼查app显示,浙江一季最大股东为杭州黯涉,持股比例超过50%。
据悉,杭州黯涉旗下还有服装品牌othermix及the next。othermix也就是早年的淘品牌“”。此外,拉夏贝尔在2015年以2亿元的价格收购该代理商的部分股权,并将自己的线上业务全权交给代运营。
韩国影视、音乐等流行文化的影响力逐渐增强,特别是在相关限制解除后,韩国的影视、音乐、综艺内容在国内重新“上架”,对潮流和消费的影响力也进一步增强。
在这样的背景下,尽管2022年线下商业受挫,但包括chuu在内、韩式风格的服饰品牌mlb、teenie weenie的门店数均在快速增长,而传统的运动、欧美快时尚品牌门店数则出现下滑。
「明亮公司」近日探访了chuu北京朝阳大悦城店及三里屯店,并与多位消费者、购物中心招商经理进行了交流。
「甜辣」风格与亚洲版型,消费者站在学生与职场的分水岭
在探访中「明亮公司」发现,chuu店内的服务与销售会依赖导购,这与其他快时尚品牌——包括同客群的bm——的自选式服务完全不同。
在探访中,导购的“推荐“较为强势,甚至会直接把衣服塞进试衣间,这一点也在社交媒体上被消费者“吐槽”,这种形式背后是源自导购的业绩压力。而据chuu北京一家门店的员工称,销售的转化率在10%左右。
「明亮公司」于工作日客流较少时进店,会有两名店员上前进行推荐,并积极推荐试穿,且在试穿时,试衣间门口会有店员等待。试穿期间不断推荐搭配服饰或其他服饰。
陈列上,chuu在货架上端张贴多张搭配好的模特海报,店员在推荐时也会以相关海报进行效果陈述。
另外,或因店面面积受限,chuu门店的服装陈列比较紧凑,以排列挂在衣架上为主,基本看不到服饰正面展示。
色彩上,chuu店外至店内均以醒目的绿色为主调,因色彩鲜艳而较为“吸睛”,如果从店面外路过很难不注意到。
chuu的价格带在99-899元之间,多数春款上衣和裤子分布在299元到399元之间,外套价格较高。店员表示,线上与线下同价,且不享受任何折扣,但具有积分满减活动。
chuu的品牌sologn“甜辣潮酷,自我而又小众”与z时代美学不谋而合。z时代作为互联网的原著居民,社交平台的常驻使者,喜欢追求潮流,注重“人设”。
在服装穿搭方面,愿意尝试和挑战不同风格。ootd(outfit of the day,即“今日穿搭”)是各社交媒体分享穿搭的关键标签,即z时代追求“多变”的自己,不断寻找前卫时尚的穿搭风格。
一位chuu的忠实用户向「明亮公司」表示:“chuu款式甜酷、色彩丰富,(能)呈现辣妹的风格。”,且“相较于zara、hm等欧洲快时尚品牌,chuu版型更适合中国女性身体特征”。
「明亮公司」向上海一位喜欢穿搭、并对价格从低到高都具有接受度,购买过poem、mlb、topshop、hm、zara、ur、、lululemon、hollister,chuu等多个品牌的用户询问购买chuu的原因。她认为,zara、hm的款式有些普通和商务,更适合通勤,有的版型小码也很大,chuu“很辣,对于中国女孩来说,露的恰到好处”。
chuu的用户人群定位在18到28岁,将中心用户人群定位在18到24岁。一位消费者表示,24岁作为校园与职场的分水岭,从流行趋势上看,这个阶段的女性用户群体在审美上追求的“性感”指的是中日韩式的“内敛式”。
在疫情后,人们对线下出行和线下购物场景有了更大期待,在探访chuu北京三里屯店时,店内一位用户表示,她还在读研究生:“现在不再封校,没课就出来逛逛试衣服,衣服得试。”
拉动z世代进场消费,门店每月营收在百万上下
就韩国服装品牌表现情况,南京龙湖地产某项目的招商经理回复「明亮公司」称“mlb在不同的地区代理不同,2022年因为品牌公司大力拓店,代理抢占代理权所以大批量开店,整体业绩表现一般,80-100万属于业绩还可以的”。
chuu是杭州服装公司,2021年底开始拓店,目前全国开店数量也会控制,以代理为主,比如南京是大代理,杭州本地可能是直营,业绩表现比较好,德基刚开业首月500万,目前市场(收入)一般在150万左右。
该招商经理还预判“chuu还能再火2年。以招商难度看的话,chuu比mlb选址条件更高一些,但开店数量比mlb少”。
chuu北京三里屯店店长对「明亮公司」表示“工作日营收在10几万左右,跨年那天我们卖了20多万。”北京某奥莱相关员工称,chuu “一年营收差不多在750万左右”。
chuu的选址位置大多位于核心商圈的次优位置,以三里屯店为例,其位于太古里南区slg-23,为侧门进直梯后下到负一层的第一家门店,旁边为mossy,对面为randomevent。北京朝阳大悦城店位于商场的第四层,为chuu北京首店,是7号直梯上到第四层后的第一家门店,在进入四层后仍可以看到“chuu北京首店”及j9九游会的旗下品牌“no one else”首店的海报。
在客流方面,chuu有能力吸引z时代消费者进入商场。一位商场招商经理表示“韩国网红少女潮牌,还是比较受到年轻人的喜爱,设计风格符合审美,款式也比较时尚,可选择性高,价格合适,大学生、上班族都能消费的起,足够应对日常生活的场合,出去玩的话穿点‘辣妹装’,平时穿休闲运动。”
一位chuu的店员表示,在chuu进入北京前,自己在mossy工作,chuu的品牌流量非常高,“是这里(三里屯)其他品牌不能比的。”
线上流量方面,小红书搜索关键词“chuu”,显示相关笔记4万+,其中多为探店形式的种草推荐或测评,极少线上开箱式的笔记出现,其中不乏ugc素人自发推荐,亦有较大比例kol推荐。
但在「明亮公司」在门店询问购买几位chuu用户“如何了解到chuu这个品牌”时,80%的用户表示因为在逛街时遇到chuu或者朋友推荐。一位广州的用户表示:“听说chuu很火需要排队,而且经常开新店。”
从线上流量来看,chuu的增长趋势或不乏存在线上到线下的引流原因,但品牌自身持续上升的开店数量亦加速提高品牌知名度。
此外,早在2016年,chuu就开始步入中国市场,先与淘系品牌“”合作进驻天猫,商品以直邮的形式从韩国发往中国。据悉,2016年8月8日上线当天,销量就冲进了天猫国际女装类目的前五名。第一家门店的火爆或也归功于早期通过电商和代购的形式在国内积累的用户群体。