因质量问题频频被罚,lily的“商务精英”路走得通吗?7月11日,北京商报记者从国家企业信用信息公示系统获悉,商务女装品牌lily关联公司上海丝绸集团品牌发展有限公司因生产、销售以不合格产品冒充合格产品,被上海市虹口区市场监督管理局罚款43.6万余元、没收违法所得3.9万余元。
根据处罚公告,当事人于2021年4月12日起委托其他企业为其生产皮短裤共81条,吊牌上印有“等级:合格品”。当事人自2021年8月起在自有线下销售渠道上架,并以吊牌价每条1499元的价格对外销售,实际销售单价在450-1499元不等。上述皮短裤经上海鉴正质量检测技术有限公司检测,其中撕裂力(皮革)和摩擦色牢度(皮革)项目不符合检测依据和相关规定,综合判定为不合格。
此外,当事人于2021年4月12日起委托其他企业为其生产皮衣外套共188件,吊牌上印有“等级:合格品”。自2021年8月起在自有线下销售渠道上架,并以吊牌价每件3999元的价格对外销售,实际销售单价在1200-3999元不等。上述皮衣外套经上海鉴正质量检测技术有限公司检测,其中撕裂力(皮革)项目不符合检测依据和相关规定,综合判定为不合格。
基于上述事实,相关部门对其进行处罚并没收违法所得。
就产品质量等问题北京商报记者致电lily进行采访,但截至发稿电话未接通。
值得一提的是,这并非lily第一次因质量不合格受罚。天眼查信息显示,lily母公司自2012年来共获得9次行政处罚,处罚事由均为销售不合格产品。
鞋服行业品牌管理专家、上海良栖品牌管理有限公司创始人程伟雄表示,lily定位商务女装,却频频出现质量问题,这对于其品牌影响力、销量有着很大的不利影响。毕竟对于商务女性对产品的质感、品质要求较高,lily需要在品质管控等方面引起注意。
从lily的定位来看,主攻中高端市场,大部分产品价位在500元以上。但从生产模式来看,lily大部分产品主要依靠委托加工,这也被业界质疑其在一定程度上难以保证质量问题。
“对于lily而言,其没有自己的工厂,选择加工、委托加工的模式,如果不能较严格地把控质量问题,监控生产、监控质管质检等体系的话,对于品牌影响很大,所以生产环节的品控需要引起注意。”程伟雄表示。
从创立之初就定位商务时尚,并一度成为该领域引导者的lily,在现实生活中似乎并没有那么光彩。lily方面没有披露过业绩数据,但从近几年各电商平台的销售数据来看,lily从未进过榜单。从官方旗舰店销量来看,其最受欢迎的产品付款人数也仅为600 。
在程伟雄看来,商务定位与当下整个服装市场的发展趋势并不匹配,目前主攻商务领域的很多企业业绩都不理想,不论是渠道方面还是产品定位方面都有着一定的局限性。尤其是随着女装多元化的变革,定位商务的lily销量多少会受到影响。
就如程伟雄所言,近两年主攻商务领域的品牌发展得都不太理想。譬如中国利郎、七匹狼等都出现不同程度的业绩下滑或放缓。基于现状,各商务品牌也都在不同程度地推动品牌的多元化转型,譬如跨界休闲服饰领域、借助国潮联名等。
其实,lily在2019年也曾启动品牌升级,不再将商务时装局限在传统职业和办公室场景内,转而面向新时代更多元的职场女性。lily在宣布转型后的两年内动作频频,包括亮相纽约时装周、两度登陆上海时装周开幕秀、在重点城市开设快闪店、与shushu/tong合作推出首个中国设计师联名系列等。然而,转型调整效果未显,lily却再因质量问题被罚。或许对于lily,在解决品牌转型问题的同时,还需要重视最基本的产品质量问题。