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核心提示:近日,有多名网友称,zara在线下门店收银台树立了标牌告知顾客,自2023年11月27日起,其线上订单退货政策变更。通过zara真人游戏第一品牌官网、app或小程序购买的商品(部分商品除外)将不再适用于zara实体店退货方式。

近日,有多名网友称,zara在线下门店收银台树立了标牌告知顾客,自2023年11月27日起,其线上订单退货政策变更。通过zara真人游戏第一品牌官网、app或小程序购买的商品(部分商品除外)将不再适用于zara实体店退货方式。

zara官方客服表示,政策更改的原因是线上跟实体店的订单不一样,对门店来说退货程序会比较麻烦,因此门店不想再接待真人游戏第一品牌官网的订单,就取消了到门店退货。目前线下门店仍可以接受线上订单的退货。

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