2020年双11,我研究过146个品牌的女装电商数据,其中就包括「戎美」和他的小伙伴、chic joc、uni他们,如下图:
(备注:图中数字为11月1-11号的成交价格中位数)
说起戎美,很多服装人都不一定知道,“在淘宝上卖衣服”的人很多,卖到a股上市的品牌,他好像是独一份。
你是不是想问戎美卖什么衣服呀?戎美所卖的衣服,有2个特征:
1、高端——戎美的主要面料是「棉麻丝毛绒」,这样的面料结构在服饰市场属于第一梯队,比部分奢侈品牌用料还贵。
a股高端女装品牌也在用,但是他们还会大量使用聚酯纤维和锦纶等化纤面料。单件平均成本比戎美低不少,衣服的真实成本越高,意味着质量越好。
2、平价——戎美同级别面料来说,国内品牌定价倍率约10倍,奢侈品牌约30倍,成本1000元的衣服,大淑品牌售价1万 ,奢侈品牌售价3万 ,戎美售价2、3千,这就是「高性价比」。
综上所述,戎美是性价比高端品牌,简称就是「高端平价」,叫“高端平替”也行。
成立于2012年的戎美,年销售额小10亿,净利率接近20%,如下图:
营收逐年稳步向上,净利率高达19%,成品可销售周期13周,这是比较好的经营数据:
1)向上——疫情3年社交隔离,大淑中淑等品牌数据很难看,社交品牌戎美的逆势向上,难能可贵。
2)19%——低倍率品牌毛利低,净利空间有限,30年净利11.8%,仅2年超过19%,zara也常在12%左右,戎美19%够高了。
3)13周——我推算周转天数213天,与董秘的217天吻合,“库存商品周转天数122天”,可销售周期为13周,比不上uniqlo的9.2周和zara的5.3周,却比低倍率品牌的39.3周好多了。
备注:海澜之家1亿多件库存中,50%~65%的产品可以退给供应商,减掉退货之后的可销售周期13~20周,不算太吓人,只是供应商有点头疼。
戎美是一家典型的「小而美」品牌,今天聊两个话题:“小而美”如何长成“大而美”? 一直“小而美”下去可以吗?
“小而美”如何长成“大而美”?
男装销售5000多万,加上家纺和食品,戎美依然没有突破10亿元门槛,可见女装增长乏力。
巨潮网上一堆人提建议,说戎美应该去京东、小程序、抖音、亚马逊等平台发展,董秘头脑清醒,没被一帮外行牵着鼻子跑。
一家淘宝店,销售业绩可以从一年2000万,做到5000万、1亿、3亿、5亿、10亿、15亿......总有乏力的时候,不可能一直涨下去。
如果还想增长怎么?那就换一个地方去开店,去接触那些「老店无法触达」的新顾客。
去“京东”或“小程序”开店,算换一个地方吗?
当然不算,你从上海八佰伴(浦东)去到上海万象城(闵行),需要多长时间?而你从天猫店去到京东店,又需要多长时间?
屁股都不用挪一下,算换了地方吗?
所以,“小而美”通往“大而美”的道路在「线下」,至于线下店怎么一个开法?就是我今天要给戎美指的路。
1、戎美线下店第一关是「倍率」
倍率相关性最高的参数是「平均折扣率」和「毛利率」,戎美20017-2022年的毛利率大多在40%~45%之间,如下图:
2021年毛利率45.6%,则产品成本54.4%,1千元销售额所含的产品成本为544元,平均折扣率不同,倍率也不同:
a、折扣率9折,吊牌价🟰1000➗90%🟰1111元,倍率🟰1111➗544🟰2.0倍
b、折扣率8折,吊牌价🟰1000➗80%🟰1250元,倍率🟰1250➗544🟰2.3倍
c、折扣率7折,吊牌价🟰1000➗70%🟰1429元,倍率🟰1429➗544🟰2.6倍
d、折扣率6折,吊牌价🟰1000➗60%🟰1667元,倍率🟰1667➗544🟰3.1倍
性比品牌的折扣率一般不会太低,戎美2021年倍率应为2~2.5倍,几乎是中国世界最低的品牌倍率,百货商场开店无法赚钱。
我们来算笔帐,假设倍率为2.5倍,平均折扣率8折,月销售40万的店铺,吊牌总额为40➗80%🟰50万,我们算算成本:
1)产品成本🟰50➗2.5倍🟰20万
2)百货扣点按25%计算,40✖️25%🟰10万,
3)五名员工薪酬4万、装修费分摊每月2万
4)80%售罄,20%库存吊牌价12.5万,成本5万
5)水电费、快递费、差旅费、文具费.....1~2万
40万销售vs43万成本,这生意还怎么做?如果百货商场再给你来个“买100送100”的年中庆活动,那你就得当场石化了。
倍率2.5倍的品牌,成本为吊牌价的4折,加盟店放不了,低倍率品牌只能直营或联营。
低倍率品牌vs百货商场,有两个选择
a、提高倍率进百货 b、坚守倍率不进百货
百货内品牌,想要50%左右的毛利率,产品成本只能占到吊牌价2折以内,即5倍的倍率。
戎美倍率2-2.5,若提高到5倍,消费者买到手的衣服,价格会贵一倍,百货店提价了,那你淘宝店提不提呢?提了就得流失一部分顾客。
joc杭州武林银泰开了店,小红书上吐槽joc硬拉价格,我猜joc线上线下同步提价了。
joc杭州武林银泰开业当天销售额40万,年销售过千万应该不难,5倍高端,线下是缺的。
戎美也得提价吗?不急,先预判一下joc的未来:
1、joc提价到5倍开线下店,业绩爆好,你猜猜开间、unica、d家、致知等线上品牌会不会跟?
2、假设他们都提价4.5-5倍开线下,再去奥莱4-5折(2-2.5倍)卖库存,规模能做多大?c店留守品牌是受益还是受损?
3、5-10年后,市场上行,泡沫再起,5倍提到7倍、10倍、12倍,你猜会不会成为新时代的歌力思、、维格娜丝、影儿、卓雅......
不出意外的话,joc们踏着上一代品牌的足迹,再次走进历史周期律。想当年,维格娜丝还叫劲草,也是性价比品牌.......
你们是做「高端平替」起家的,如果最后成了「高端」本尊,就有点“屠龙勇士变恶龙”的味道,这就叫「忘了初心」,所以我给戎美指路的第1句话就是:坚守倍率,不进百货。
倍率决定了品牌上限,7-17倍的歌力思、、维格娜丝、影儿、卓雅,哪个单品牌能超过30亿?低倍率品牌超过1000亿至少有2个。
社交品牌倍率太低并不好,线下店成势之后,戎美平均倍率要拉回3倍(浮动倍率2.5-3.5倍)......
线下店不进百货,就得进购物中心,这就要说到“选店”和“租金”的问题了。
2、戎美线下第二关「选店」和「租金」
董秘提到:“上海是第一票仓,销售占比14.41%,计划在上海等城市开线下门店......”
上海那么大,店开在哪儿呢?哪里人流量大就去哪里开?还是哪个场熟就去哪个场开呢?
都不是,稳妥的选店策略是这样的:
1、vip密集度——戎美有几百万人的收件地址,将密集度最高的30个区域作为开店方向,会大大提高开店的成功率。
2、实地调研——去到vip密集的小区实地考察,将方圆5公里的小区、写字楼和购物中心都跑一遍,并将商业配套和品牌结构做个记录。
3、vip约谈——邀约5、6位vip喝茶,向她们打听周边情况,并向vip询问戎美开在哪里最好;
4、店长沟通——请圈内朋友介绍1、2位店长级朋友认识,向其打听场内女装业绩情况,并请店长预估戎美开店的销售额。
5、意向沟通——与商场沟通招商倾向、场内品牌、租金等。
预估销售额是回程第一要务,根据销售额设定租金上限,以「3天销售额」为界,若预判月业绩30万,可承受租金上限为3万,约为月业绩的10%。心中有数,再去与商场沟通进场。
购物中心空置率上升,30个选择中,一定有些场可以谈下来,待有店铺开出,再将“实销业绩”和“预判业绩”做验证,为后面的店铺提供参考。
「形象」和「人员」无须多讲,照着高端品牌或国际轻奢的样子来就好。
我给戎美指路的第2句话就是:到vip身边去开店,租金不超3天销售额。
我的店铺分类:3天卖不出租金是c类店,3天卖出租金是b类店,2天是a类店,1天是a 店。
3、戎美线下店第三关「售罄率」
倍率越低,售罄率要求就越高,3倍品牌售罄率最好在95%-100%,100%须是常态,95%是意外。
季末清货窗口期为2个月,戎美的成品可销售周期为3个月(13周),大于清货窗口期,需压缩到6-9周,这是低倍率品牌的必修课。
压缩办法叫“动态平衡”,暂不展开。上面说的是库存清理的时间,接下来说空间:
首先,清货必须信息不对称,否则就不叫清货,而是“品牌降级”,所以清货主力店必然在线下;
其次,清货必须人流量超大,才能承载比平时多几倍的销量,所以清货主力店需在一二线城市;
再次,清货必须过路客为主,不能动用高质量vip,所以清货主力店最好是“枢纽型”商场,例如地铁站购物中心或地铁口。
一线城市 人流大 枢纽商场,时间越短越好,能用1个月“动态清零”绝不拖到2个月。
我给戎美指路的第3句话就是:清货反其道而行,售罄率必须100%
3倍平均倍率、租金10%以下、售罄率100%,这样的戎美能不能挣钱?能不能站着把钱挣了?
戎美一直“小而美”下去可以吗?
有人说“10%租金 100%售罄率办不到”,就在男装、家纺、零食之后增加童装和饰品,一直“小而美”下去,不是挺好吗?
我给戎美指的这条路,你觉得别的品牌会不会走上去试试?例如开间、unica、d家、致知等
售罄率100%姑且不论,3倍 10%租金开店,应该不算太难,如果几个品牌将店铺开到了戎美vip密集度高的商圈里,会怎样?
我研究顾客关系多年,出版过畅销书《顾客在想什么》,我深知,电商vip就像异地恋,不是ta有多忠诚,而是身边没有替代者。
当开间、unica、d家等替代者出现在她身边时,她的忠诚还有多少?
选择性越少越忠诚,选择性越多越花心,戎美也逃不出这个vip魔咒,你的“异地恋情人”迟早变成别人朝夕相伴的对象。
女人有感性的一面,没有消费需求的女士经过橱窗,可能在一瞬间产生购买意愿,当她走出试衣间,看着镜中的自己,心里还会想着那家网店吗?
线下店就像一个个广告牌,植入到方圆5公里顾客的脑海中,成百上千家店铺,就是成百上千个广告牌,能给品牌提供源源不断的新客源。
十年一代人,等“95后”和“00后”分别进入35岁,购物中心的女装品牌会是什么格局?她们身边是否有“戎美”?是否还需要去线上找“戎美”呢?
或许,“”就是前车之鉴。
“小而美”只是途中的一个避风港,终究还是要扬帆起航,去往新的十年里乘风破浪......